路由器或光猫无法登录管理界面192.168.1.1

问题

在浏览器地址栏里输入管理地址192.168.1.1，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法进入页面， 如下图：

解决办法

检查终端和路由器的连接

操作电脑可以通过网线或无线方式连接上路由器，建议通过无线方式连接路由器并登录管理。

无线方式连接：终端连接路由器无线信号。出厂设置下，路由器默认信号：TP-LINK_XXXX，没有无线密码，如果您修改过无线信号名称，请连接修改后的信号即可。

注意：如果搜索不到无线路由器的信号，建议复位路由器。

通过网线连接：使用网线将电脑连接到路由器的1/2/3/4任意一个LAN口，并确保对应接口的指示灯亮起。

检查电脑IP地址

电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址，会导致无法登录管理界面。

注意：如果终端通过无线方式连接到路由器，可以跳过此步骤。

请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取。以Windows 7系统有线网卡为例，电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画：

检查登陆地址

我司路由器目前有两种类型的登录地址，不同路由器的管理地址可能不同：

管理页面地址： tplogin.cn 或 192.168.1.1

具体登录地址请查看路由器壳体底部的标贴，如下图：

确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏并输入管理地址192.168.1.1，回车，如下图：

注意：输入的点切勿输入成句号。

检查登陆密码

如果弹出登录框，请按照以下设置或输入管理密码，常见 默认登录密码 提示框见下表：

登录提示框	默认用户名	默认密码
	无用户名	无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
	admin（小写字母）	admin（小写字母）

注意：如果忘记了设置或修改后的管理密码，请将路由器恢复出厂设置。

更换浏览器或电脑

A. 更换浏览器

可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。

B. 尝试用手机登录

如果您使用电脑无法登录，可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面（使用手机浏览器），如下图：

如果按照以上方法排查后，仍然无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型：RESET按钮和RESET小孔。如下图：

复位方法：通电状态下，使用回形针、笔尖等尖状物按住RESET键5至8秒，当系统状态指示灯快闪5次后，再松开RESET键。

注意：部分无线路由器的QSS与RESET共用一个按钮。

手机可以登陆，电脑无法登陆

如果手机可以登陆：http://192.168.1.1 ，但是电脑无法登录，则可能的原因是电脑本身有其它的虚拟网卡（例如VMware Workstation或VirtualBox），已经占用了192.168.1.1的路由登陆管理地址。麦老师的问题就属于这种情况。

输入ipconfig查看：

可以看到“以太网适配器 VMware Network Adapter VMnet1”的地址为192.168.1.1，所以，不能登陆路由器的管理地址了。

解决办法就是修改“以太网适配器 VMware Network Adapter VMnet1”的地址，如下：

然后重新打开192.168.1.1即可。

用户名和密码在光猫或路由器的背面。

登录后的界面：